Politique de confidentialité

  1. Introduction
    Votre vie privée est d'une importance primordiale pour nous à Shanti Maurice Resort & Spa (désigné par "nous" ou "notre" dans cette politique). Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à garantir que votre interaction avec nous, que ce soit via notre site web ou notre application, soit aussi sécurisée et privée que possible.
  2. Collecte de Données
    Nous pouvons collecter des données personnelles lorsque vous :
    a. Visitez notre site web ou utilisez notre application.
    b. Réservez avec nous.
    c. Utilisez nos services et installations.
    d. Communiquez avec nous, par exemple par e-mail, téléphone ou médias sociaux.
    e. Participez à une enquête, un concours ou un événement promotionnel.

    Les types de données personnelles que nous pouvons collecter incluent :
    a. Détails de contact: nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
    b. Détails personnels: date de naissance, nationalité.
    c. Détails de la transaction: informations de paiement, détails de réservation, tous services ou commodités supplémentaires demandés.
    d. Données techniques: adresse IP, type de navigateur, données de localisation, informations sur l'appareil, système d'exploitation et détails concernant vos activités de navigation sur notre site web ou application.

  3. Utilisation de Vos Données Personnelles
    Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour les raisons suivantes :
    a. Pour traiter votre réservation et fournir les services que vous avez demandés.
    b. Pour communiquer avec vous concernant votre réservation ou l'utilisation de nos services.
    c. Pour améliorer nos services et installations.
    d. À des fins marketing, comme vous envoyer du matériel promotionnel ou des offres, si vous avez accepté de les recevoir.
    e. Pour respecter les obligations légales ou pour protéger nos droits, nos biens, ou notre sécurité, ou ceux de nos clients et employés.
  4. Partage de Données
    Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers de confiance tels que des prestataires de services et des entrepreneurs pour fournir et améliorer nos services, traiter les paiements, fournir un support client ou pour des raisons légales.
  5. Sécurité des Données
    Nous avons mis en place des procédures physiques, techniques et administratives appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons de votre part.
  6. Vos droits
    Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles, ou de restreindre ou vous opposer à notre traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit à la portabilité des données.
  7. Cookies
    Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site web et notre application. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons, veuillez vous référer à notre Politique sur les Cookies.
  8. Modifications de Cette Notice de Confidentialité
    Nous pouvons mettre à jour cette Notice de Confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans les obligations légales ou réglementaires ou les changements dans la manière dont nous traitons les données personnelles. Nous vous informerons de tout changement significatif.
  9. Contactez-nous
    Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Notice de Confidentialité, ou souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter via notre page Contactez-nous.

Dernière mise à jour : 18 juillet 2023